よくある質問
Ginza Ittokuのサービス内容、仕組み、ご利用方法について、お客様からよくいただくご質問にお答えします。
サービスについて
ご契約前に知っておきたい基本的な内容をまとめました。該当の質問が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください。
Ginza Ittokuはどのようなサービスですか？
Ginza Ittokuは、市場データと個別のリスク許容度をもとにAIが収益機会を分析し、意思決定をサポートするプラットフォームです。最終的な判断はお客様ご自身で行っていただくことを前提としており、投資の助言や運用代行を行うものではありません。
利用を始めるにはどうすればよいですか？
トップページの「無料分析を開始する」ボタンからお申し込みいただき、簡単な情報をご入力いただくことで分析結果の確認に進むことができます。契約内容の詳細は申込時にあわせてご案内します。
無料分析とは具体的に何が行われますか？
ご入力いただいた条件をもとに、AIが市場データを用いた簡易的な分析レポートを作成し、画面上でご確認いただける仕組みです。詳細な分析範囲や項目は、お申し込み時の画面でご確認いただけます。
分析結果はどの程度の頻度で更新されますか？
更新頻度はご利用プランや設定内容によって異なります。具体的な更新サイクルについては、サービス開始時の設定画面またはサポート窓口にてご確認いただけます。
専門的な知識がなくても利用できますか？
画面の案内に沿って情報を入力いただく形式のため、専門知識がない方でもご利用いただけるよう設計されています。ただし、表示される分析結果の解釈や最終判断については、必要に応じてご自身でも情報収集いただくことをおすすめします。
料金体系はどうなっていますか？
料金プランは複数ご用意しており、機能範囲や分析頻度によって異なります。最新の料金内容は、お申し込みページまたはサポート窓口にてご案内しておりますので、そちらをご確認ください。
途中で解約することはできますか？
ご契約内容に応じて解約手続きが可能です。解約方法や適用条件については、利用規約および契約時にご案内する内容をご確認のうえ、サポート窓口までご連絡ください。
入力した情報はどのように扱われますか？
ご入力いただいた情報は、分析結果の提供およびサービス運用の目的で利用します。取り扱いの詳細はプライバシーポリシーに記載しておりますので、あわせてご確認ください。
分析結果は必ず正確なものですか？
分析結果は市場データ等をもとにAIが算出したものであり、将来の成果や結果を保証するものではありません。あくまで意思決定を支援するための参考情報としてご活用ください。
法人でも利用できますか？
ご利用対象や契約形態については、個人・法人によって異なる場合があります。法人でのご利用をご検討の場合は、お申し込み前にサポート窓口までお問い合わせください。
スマートフォンからでも利用できますか？
ブラウザからアクセスいただくことで、スマートフォンやタブレットでも画面をご確認いただけます。推奨環境の詳細は、サービス内のご案内をご参照ください。
不明点がある場合はどこに問い合わせればよいですか？
サービスに関するご質問やお手続きについては、サイト内のお問い合わせ窓口からご連絡ください。内容を確認のうえ、担当よりご案内いたします。